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    URTracker破解版 v4.0

    • 运行环境:Windows
    • 软件语言:简体中文
    • 软件分类:应用软件/办公软件
    • 授权方式:免费软件
    • 软件大小:35.74MB
    • 官方网站:homepage
    • 更新时间:2020-05-12

    • 立即下载
    URTracker破解版扫描下载到手机

    URTracker破解版软件简介 标签:


      【软件介绍】
      URTracker是一款非常强大的国产软件(极速下载站提供),可以帮助您跟踪所有的事物,并且还拥有闹钟提醒功能。对于企业用户来说,此款软件是很有用的,可以帮助公司团队建立器各种问题处理流程,并且还可以帮助您记录跟踪下来,可以让团队配合工作,不会在发生一些事物上的冲突,它还内置了知识库功能,方便用户转化问题中的有价值的信息、积累和分享各种知识。
      【软件特点】
      URTracker广泛应用于产品开发管理、项目管理、团队协作、客户服务、日常办公等各个方面:
      产品缺陷/bug跟踪(Defect/bug Tracking)
      工作任务跟踪(Task Tracking)
      问题解决过程跟踪(Problem Tracking)
      产品需求管理(Request Management)
      客户服务过程跟踪(Customer Support Tracking)
      知识库管理(Knowledge Base management)
      IT帮助台(Help Desk)
      ITIL事件和问题管理(Inicident Management & Problem Management)
      其它类型的事务跟踪(Issue Tracking)
      审核、审批等办公流程 业务处理流程(如订单跟踪)
      对象信息管理(如客户信息管理)
      【软件功能】
      集中管理所有的问题
      记录所有问题,保证它们被及时处理并最终解决,避免问题被忽略、拖延或遗忘,并不断累积。
      从问题被录入开始,便一直有人对其负责,直至问题被关闭。
      记录问题处理过程的全部信息(如处理人、时间、处理内容等),便于日后评价和审计。
      不同的项目组、部门等团队同时使用URTracker管理不同类型的问题,并且互不影响。
      所有的信息集中在一起。
      按流程处理问题
      在每个项目中定义或简单或复杂的问题处理流程。
      使问题按照设定的流程步骤进行流转,确保问题的处理质量和规范性。
      设置各个步骤的处理时限,必要时进行通知提醒或自动升级,保证问题处理的时效性。
      可以将现实中的事务处理流程(如事项审批流程等)映射在urtracker中,使用它来实现流程的电子化和自动化。
      高效的协作平台
      在系统中进行问题和任务发分配。
      自动的桌面、邮件和短信通知功能,使所有相关人员及时获知问题处理进展。
      大大减少了询问、督促、报告等沟通工作。
      使每个人员了解当前要做的事情(ToDo),提高工作效率。
      了解其他人遇到的问题,并提供有效的帮助。
      统计和分析
      使管理员人员从整体上把握问题的分布情况、数量变化趋势、在各个节点的停留时间等数据。
      了解每个人的工作负荷、工作质量和工作效率
      积累和分享知识
      通过对问题处理过程的记录,知识信息被自动保存下来。
      将有价值的问题和处理过程信息整理成知识库文章,使其更容易传播和学习。
      通过知识库功能积累和共享各种知识信息,并进行权限控制。
      团队成员互相吸取他人经验,共享自己的知识,互相学习,共同进步 新成员更轻松的了解项目历史,更快的进入状态



    URTracker破解版截图

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